Креативность и талент-менеджмент. Что это такое и как извлечь из этого пользу?
Одним из бизнес-трендов 2022 года является повышенное внимание к управлению талантами. Негибкие компании останутся позади, так как не смогут предоставить талантливым сотрудникам должной заботы и комфортных условий. Как выявить на рынке труда самые эффективные кадры, развить и удержать их с наибольшей выгодой для всех? Обо всем по порядку.
Кто такой талантливый сотрудник?
Талантливым сотрудником в сфере HR называют не того, у кого самый лучший слух или голос, а сотрудника, способного улучшить результаты деятельности компании — сейчас или в будущем. Другими словами, это сотрудник с высоким потенциалом — High Potential или HiPo.
Как привлечь в компанию таланты?
О том, как распознать таланты на рынке труда, нам рассказала Екатерина Турченя, сертифицированный коуч ICU с опытом работы в международных проектах ROBOLAB, MediaCube и TEDxMinsk:
— Раньше в Беларуси система управления талантами была направлена исключительно на сотрудников ключевых позиций. Ведь считалось, что непосредственно они приносят прибыль. С развитием IT-индустрии мы наблюдаем повсеместное внедрение талент-менеджмента.
Чтобы выявить талантливых кандидатов, рекомендую использовать оценку по компетенциям. Методика состоит из оценки профессиональных требований к навыкам и знаниям (hard skills) и оценки личностных характеристик (soft skills) соискателя.
Профессиональные компетенции относятся к конкретной области и в идеале здесь при оценке должен присутствовать эксперт — нанимающий менеджер.
Среди личностных характеристик стоит выделить следующие качества, которые может оценить HR-специалист:
- умение брать на себя ответственность;
- коммуникабельность и работоспособность;
- способность самостоятельно принимать решения в нестандартной ситуации;
- нацеленность на результат;
- готовность обучаться, принимать конструктивную критику и расти вместе с компанией.
Большинство личностных качеств можно выявить с помощью метапрограммного интервью или тестовых заданий.
Стоит отметить, что талантливые кандидаты бывают двух видов: талантливые специалисты и талантливые руководители.
Таланты в профессии — это кандидаты, которые обладают уникальными знаниями и способностями в своей специальности.
Таланты в менеджменте — это кандидаты, обладающие управленческими компетенциями, которые соответствуют необходимым требованиям компании.
Как выявить талантливого руководителя?
Обращайте внимание на:
- развитое системное мышление;
- стратегическое видение;
- способность мыслить в критических ситуациях;
- готовность к быстрым изменениям;
- мотивацию к командной и собственной цели;
- нацеленность на развитие себя, своей команды и компании.
— Именно такие кадры способны повести команду за собой и динамично управлять как отдельным проектом, так и работой отдела в целом, — считает эксперт.
Что такое талент-менеджмент?
Управление талантами — это процесс систематического выявления, привлечения, развития и удержания сотрудников, которые имеют ценность для компании в виде высокого потенциала или важности занимаемой позиции на данный момент (то есть прямо сейчас его нельзя или очень сложно заменить).
Термин “талент-менеджмента” появился еще в прошлом веке вместе с первыми исследованиями взаимосвязи развития человеческого ресурса на предприятии и эффективности работы компании. В 1970-х вышел отчет об исследовании агентства McKinsey “Война за таланты”. Тогда же начали говорить, что в войне таланты выиграли. А значит, теперь они правят бал.
Конфуций жил в 6-5 веках до нашей эры, а уже тогда говорил, что нужно найти работу по душе, и тогда не придется работать ни дня в своей жизни. Рекрутеры и коучи и сегодня борются над этой задачей и помогают сотрудникам найти свое место. Получается неплохо, но работы еще очень много. Около 16% сотрудников (по данным Profiles International) действительно занимаются тем, что им по душе. И как раз они — сверхпроизводительны. Остальным же 84% работников необходимы системы штрафов и поощрений, перманентный контроль и прочие уловки для повышения работоспособности.
В случае с попаданием в цель, то есть если сотрудник действительно на своем месте и доволен своей работой, дополнительная мотивация ему не нужна. Однако нужна забота, благоприятная атмосфера в коллективе, комфортные условия труда, лояльное отношение руководства и справедливая по его меркам заработная плата.
Допустим, 16% сотрудников работают и полностью довольны своей работой. А что делать с остальными 84%?
Управление талантами — это не только про выявление и создание оптимальных условий для эффективных кадров. Таланты можно распознавать уже внутри компании, взращивать их и предоставлять площадку для развития. Все эти действия направлены на решение сразу нескольких задач, а не только для увеличения прибыли компании.
Задачи, которые решает система талент-менеджмента:
- снижение риска ухода ключевого сотрудника (ведь ему нравится на своем месте);
- поддержание уровня мотивации сотрудников в виде создания шанса для карьерного роста (развитие сотрудника по карьерной лестнице, признание его заслуг, поощрение инициативы и т.д.);
- уменьшение расходов на поиск новых сотрудников, найм, обучение;
- подготовка кадрового резерва;
- увеличение прибыли за счет эффективности талантливых сотрудников.
Как вырастить талант?
— Есть несколько стратегий для привлечения талантов в компанию: купить или построить самим. При найме готового сотрудника предприятие пользуется уже имеющимися скиллами. Во втором случае организация выявляет наиболее способные кадры и обучает их самостоятельно. И здесь любая компания сталкивается с развитием креативности, — считает Екатерина Турченя.
Креативность — это способность придумывать новые подходы к решению задач, способность генерировать оригинальные идеи и выражать их на практике.
Креативностью должен обладать не только любой руководитель. Сегодня это софт-скилл практически для любого сотрудника. И эту мышцу можно прокачать самостоятельно. Рассказываем, как стать востребованным и талантливым сотрудником прямо сейчас.
Способы повысить свою креативность:
- Исследуйте мир. Ходите непривычными маршрутами, больше путешествуйте, читайте и пробуйте новое.
- Повышайте осознанность. Все новое — хорошо забытое старое. А все, что сейчас создается, на чем-либо основано. Запоминайте, смешивайте свои умения и воспоминания — из этого коктейля и получатся новые идеи.
- Записывайте идеи. Не давайте кануть в лету даже самым, казалось бы, глупым мыслям. Зачастую именно из-за человеческой лени, то есть, когда мы не записываем или не доводим до ума идею, пропадают открытия.
- Не подвергайте идеи критике. Сначала подумайте, почему именно такая мысль пришла в голову, а потом похвалите себя за нее. И только после этого подумайте, как из этого можно найти практическое решение.
- Тренируйте беглость, гибкость и оригинальность. Согласно американскому психологу Элису Полу Торренсу, который занимался изучением креативности, именно из этих качеств состоит это умение. Беглость — скорость придумывания идей, гибкость — сегментация идей по группам, оригинальность — способность придумывать неповторимые идеи.
- Смешивайте несмешиваемое. Именно на стыке самых невероятных союзов рождаются самые интересные идеи.
- Будьте смелыми! Не бойтесь произнести вслух свои мысли. Возможно, дело не в недостатке идей, а в нехватке сил претворить их в жизнь? Ваши мысли достойны того, чтобы быть услышанными!
Попробовав развить в себе креативность, вы можете заметить, что этот навык затрагивает многие другие скиллы руководителя: презентация и самопрезентация, способность отстаивать свою точку зрения, способность быстро реагировать, принимать решения, грамотно выстраивать мысли, знание риторики, широкий кругозор и ассоциативное мышление, коммуникабельность. И именно такие “таланты” востребованы сегодня на рынке труда.
После того, как таланты привлечены в компанию, перед руководством становится следующая задача — удержание драгоценного ресурса.
Как удержать талантливого сотрудника?
Выше мы уже говорили о заботе и лояльном отношении к талантам, однако этого мало. Екатерина Турченя отмечает, что, чтобы удержать талантливого сотрудника, необходим индивидуальный подход:
— Самый первый и действенный способ — это индивидуальные план развития талантливого сотрудника.
Развитие — главный фактор мотивации для талантов. Специалист, который не развивается профессионально, быстро теряет интерес к работе. Нет бюджета на обучение? Включите специалиста в перспективные проекты или стартап, внедрите грейдинг, 1-1, стажировку на более высокой позиции, закрепите ментора или коуча.
Важно постоянно учитывать и отслеживать, насколько талантам интересны новые задания, как они развиваются. Это поможет вовремя увидеть, что сотрудник перерос свою позицию, и принять меры, пока он не ринулся на поиски новых возможностей.
Для улучшения показателей компании не всегда необходимы свежие идеи или привлечение финансирования. Начните развитие с собственной команды, увеличивая производительность каждого сотрудника. Люди — главный ресурс бизнеса. Улучшая его, вы сможете добиться успеха.

По данным Белстата, 49,8% населения Беларуси в возрасте от 6 до 72 лет использовали сеть интернет для осуществления фин...

С успехом современного бизнеса неразрывно связана способность общаться с клиентами. Эффективное общение способствует не...

ABC-анализ – это мощный инструмент, который может помочь бизнесу увеличить свою прибыльность. Он основан на идее, что н...

Домашние любимцы не только могут вместе со своими хозяевами приходить на работу, но даже приносить пользу бизнесу. Мы с...