Стикерпак для вашего бизнеса. Зачем он нужен, и как его сделать?
Любая компания, будь то производитель автозапчастей или мягких игрушек, хочет добиться успеха и стать востребованной у своего потребителя. Традиционно бизнесмены используют для этого выгодные ценовые предложения, повышают качество продукции, активно рекламируются, но с каждым годом выделиться на фоне конкурентов становится все сложнее и сложнее. Сегодня многие компании используют креатив и маркетинговые инструменты, которые косвенно формируют лояльность к бренду. Один из них – создание стикерпаков. Давайте разберемся, как и зачем его создавать, и сколько это стоит.
Где встретились мессенджеры и бизнес?
Сегодня общение в Telegram, Viber, VK невозможно представить без стикеров, то есть набора картинок, выполненных в одном стиле. Люди повсеместно ими пользуются: сегодня в моде одни, завтра другие. Помните стикеры, которые были выпущены к Европейским играм в Беларуси? Во время чемпионата они были достаточно популярны. В этих смешных картинках содержится много экспрессии и человеческих эмоций, потому они и стали так популярны. Предложить своим клиентам и сотрудникам обмениться брендированными стикерами, повышать узнаваемость бренда и получать от пользователей позитивный отклик – хороший маркетинговый ход. Неудивительно, что с развитием мессенджеров и социальных сетей стали появятся коммерческие стикерпаки.
Об актуальных трендах мира стикеров нам рассказал глава агентства DAB. Creative agency Никита Устинович:
– Сейчас стикерпаки часто делаются ситуативными, то есть под определенные события. Так, например, сейчас появилось много паков, посвященных коронавирусу, и стикеров в защитных масках. Существует также серьезное разделение между наклейками для внешнего использования и для внутрикорпоративного. Для внешнего использования компании стараются затронуть «горячие» темы, вовлечь пользователей в постоянное использование стикеров в ежедневных беседах. Здесь сильно работает виральный эффект, то есть когда контент распространяется без участия создателей. Сейчас популярны стикерпаки с героями Youtube, как пример – сериал «Внутри Лапенко». Если стикерпак делается внутри команды или проекта, то туда разрабатываются свои фишки и приколы, которые не будут понятны внешней аудитории.
К слову, стикерпаки можно интегрировать в различные маркетинговые активности: использовать в интернет-рекламе, распечатывать на фирменных футболках и кружках.
Как сделать стикерпак, и сколько это стоит?
Если речь идет о молодой и скромной компании, то ее руководство наверняка захочет обойтись собственными силами. В сети полно инструкций, как сделать стикер из фотографии, шрифта или иллюстрации. Можно справиться самостоятельно без особых навыков, ну а если есть штатный дизайнер – задачу лучше передать ему. Также можно найти специалиста, который выполнит работу за скромную сумму в пределах 50 долларов, на бирже фриланса.
Существуют несколько правил для создания своей коллекции. Коммерческие стикеры должны быть выполнены:
- В едином стиле
- С отсылкой к бренду (фирменные цвета или логотип компании)
- Подходящими для переписки
- Вызывающими/показывающими эмоции
Желательно перед запуском стикерпака получить обратную связь от доступной фокус-группы, то есть узнать впечатления от наклеек у другого отдела компании или просто друзей и знакомых.
Крупные компании обычно отдают подобные задачи сторонним специалистам – в креативные и дизайнерские агентства.
— Круче всего сейчас отрабатывают стикеры в мессенджеры — Telegram и Viber, — объясняет Никита Устинович. — Отчасти благодаря тому, что там каждый день происходит много общения. Следующие по популярности – социальные сети. За стикерами в VK чаще приходят глобальные бренды, которые интегрируют их и либо дарят за активность аудитории (например, за скачивание приложения), либо делают платными. Есть ещё разные интересные форматы, вроде gif-стикеров. Это анимированные небольшие стикеры, которые можно прикреплять как в мессенджерах, так, например, и в stories Instagram. Много подобных стикеров уже используются в TikTok. В целом сегодня намечается тренд перехода от классических 10-ти стикеров с каким-либо персонажем к более интересным анимированным механикам и даже AR-маскам.
Если возвратиться к стоимости разработки коллекции для бренда, то все зависит от идеи и стилистики. Сначала надо придумать концепцию стикерпака, а затем решить, каким образом будет решаться разработка — иллюстрация, графика, фотоколлаж или что-то другое. Также влияет количество самих стикеров в паке. Средняя стоимость — от 600 до 3500 BYN, — отмечает эксперт.
Как понять, что стикерпак стал успешным?
Очевидно, что самым главным показателем успешности любой активности является позитивная оценка аудиторией. В случае создания стикерпака – количество скачиваний коллекции и использование в повседневной жизни. Продвигаются стикерпаки по-разному. Большие компании могут выпустить отдельный пресс-релиз по этому поводу. В белорусском медиапространстве подобные вещи делали такие бренды как ЛІДСКАЕ и А1 (ранее Velcom). Конечно, новые наклейки нужно анонсировать аудитории на собственном сайте или в социальных сетях, а также презентовать сотрудникам.
– При создании стикерпака для нас, как для агентства, важно, чтобы заказчик и его команда были в восторге. Однако мы видим, что не так много компаний отслеживают эффективность этого канала. Это требует времени на аналитику, и оно не всегда есть у маркетолога, – отмечает Никита Устинович. – В реальности хорошо, если стикерпак продолжает жить в офлайне: печатается и дальше распространяется на ноутбуках, телефонах, велосипедах и авто. Вместе с этим, важно понимать, что стикерпак не поднимет продажи и не спасет компанию в кризисный момент. Это один из инструментов, способов и каналов коммуникации с аудиторией бизнеса, который хочет быть с клиентом на одной волне. Согласитесь, очень приятно получить в мессенджер уведомление о доставке или стикер с благодарностью за покупку в фирменном стиле компании!
——
Нужен ли стикерпак каждому бизнесу? Пожалуй, нет. Эта ниша наиболее интересна для относительно крупных брендов, которые используют множество непрямых каналов коммуникации с пользователем и ищут нестандартные пути к сердцу клиента. Вместе с тем, сделать простой корпоративный стикерпак – несложно и недорого, так почему бы не обзавестись таким современным инструментом, например, в рамках корпоративной культуры?

По данным Белстата, 49,8% населения Беларуси в возрасте от 6 до 72 лет использовали сеть интернет для осуществления фин...

С успехом современного бизнеса неразрывно связана способность общаться с клиентами. Эффективное общение способствует не...

ABC-анализ – это мощный инструмент, который может помочь бизнесу увеличить свою прибыльность. Он основан на идее, что н...

Домашние любимцы не только могут вместе со своими хозяевами приходить на работу, но даже приносить пользу бизнесу. Мы с...